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2018民航候选案例:春秋航空一亿次飞行有一亿个故事系列活动

  每一个人都有一个故事,一亿个旅客有一亿个故事,春秋航空在2018春运期间,通过一系列走心的线下活动和线上活动,把将春运与公司旅客运输量里程碑性的突破完美结合,在社交上的持续活跃与创新,充分体现了春秋航空将年轻、时尚、有活力和国际化的个性化航空做得更全面而深入。同时,春秋航空在社媒做深“航旅融合”,鼓励更多旅客欢乐出游。

  春运,一年一度全球最大的人口迁徙运动,多年来一直是社会热点话题。春运期间,各个交通运输部门,尤其整个民航业更要突显“保障与服务”共存的社会价值,春秋航空作为大众航空代表首当其冲。

  春秋航空社交全世界粉丝已达到1500万,成为国内粉丝最多、综合实力最强的航空社媒之一。春秋航空在社交上的持续活跃与创新,充分体现了这家民营航空公司将年轻、时尚、有活力和国际化的个性化航空做得更全面而深入。

  春秋航空还将在2018年春运期间揭开一个新的里程碑——春秋航空旅客总运输量突破一亿人次。届时春秋航空会宣布,从主营业务到社交,推出一波新产品、新举措,切实为更多旅客寻实惠、谋福利,让更多中国老百姓出行。春秋航空将在安全高投入、运行高准点的前提下,将积极通过模式创新、精益管理、技术手段,为旅客提供高效率、高性价比的航空出行产品,继续创造下一个旅客运输量里程碑。

  本次活动,除了组织传统的线下庆祝仪式,春秋航空结合“春运”,以“一亿次飞行,有一亿个故事”为主题,组织多种形式的线上线下活动,与消费者进行情感沟通。

  企业即,用户即。线上通过春秋航空新平台,面向双微粉丝征集飞行故事,引导用户产生UGC内容,形成裂变式,并从中挑选出精彩内容制作成视频,从而使品牌和用户联系更加紧密。

  线下围绕春节春运主题组织人文关怀活动,通过大众、财经、航空、旅行等传递品牌内涵,增强活动声量。

  在2018年春运“迁徙”大幕拉开前,春秋航空组织两场线下活动,从旅客的角度、多方位接地气的提供人文关怀,让旅客感受不同的“中国年味”,同时也紧贴活动主题。

  春运上,不管多奔波劳累,在外忙了一年的游子,总要风雨兼程地赶回家。一起回家的,还有游子们精心挑选的礼物。这礼物,是问候,是思念,更是爱……1月24日,春秋航空在上海虹桥机场开展“回家的礼物”专场活动,旅客可在值机柜台旁领取一份“回家的礼物”明信片,写上自己的祝福、想念和,投递到专属邮箱,春秋航空帮助旅客邮寄这份“礼物”。

  2月1日,2018年春运第一天,春秋航空迎来自2005年开航来的第一亿人次旅客。春秋航空特赠予第一亿名旅客——当天乘坐春秋航空上海飞往航班的严小姐,四套春秋航空执飞城市免票、吉祥物派乐机模等精美礼品,共同庆祝这一时刻。

  同时通过集中发布《你是一亿分之一吗?春秋航空旅客运输总量突破1亿人次》新闻稿,宣布新服务举措、福利促销等信息,扩大声量。

  春运除了对家人寄予乡情以外,对每个华夏儿女来说更是一个重要的传统节日——“过年”。如何让旅客在回家的过程中感受到东方传统文化?旗袍元素一定符合。2月5日,春秋航空推出“空中传‘旗’,国韵旗袍主题航班”,再一次让乘客感触“中国年味”。

  预热初期,春秋航空以“梦想”、“爱情”、“旅行”为主题,设计系列海报,同时输出春秋航空“运输总量突破一亿人次”的信息,并通过微博发起#一亿次飞行,有一亿个故事#话题,征集网友的飞行故事。

  在热门网剧电视剧《器灵2》压屏广告露出#一亿次飞行 有一亿个故事#活动,并邀请剧中明星口播祝贺视频,通过微博发布视频。

  紧接着,通过微博、微信发布漫画版春秋发展历程长图,总结春秋航空开航以来为旅客提供的特色服务和产品。

  以网友UGC内容为素材,春秋航空员工自制拍摄了一部名为《一亿次飞行,一亿个故事》的短片,缩影一亿次飞行中的部分故事,探寻出发的意义。影片以不同目的的出发作为主线,暗线则隐藏春秋航空的服务品质,整体风格具有时尚活力而不失温情,展现了春航旅客精彩感人的故事,令人动容。

  1、春运回家的礼物:活动在春秋航空两微一端发布,微信粉丝阅读数 5.21w,点赞896,评论176 ,及微博7w,传统报道约20篇,涵盖、、央广等多家国家级。


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